“对于（yú）中国（guó），这场疫情最大的收获之（zhī）一，可能是促（cù）成了（le）一个社（shè）会协同参（cān）与的全（quán）球应急物资（zī）采购调（diào）配体（tǐ）系在中国的初步成型（xíng）。”诚如媒体报道所言，这一体系或将成为（wéi）2020春天这次疫情（qíng）留给我们（men）的财富之一。“中（zhōng）华慈（cí）善总会（蒙牛）疫情防控应急（jí）物资中（zhōng）心（xīn）”正是在（zài）这样的背（bèi）景（jǐng）下应运而生，有效解决了武汉捐赠物资（zī）“最后一公里”的（de）难点、痛（tòng）点和堵点问题。

最短时间实现资源有效配给

每次重大灾（zāi）害后，留下的（de）经（jīng）验都会推动了中国社会进步发（fā）展。非典让中国建（jiàn）立更及时透（tòu）明的信（xìn）息公开制度；汶川（chuān）地震奠定了应急（jí）志愿服务专业化发展。此（cǐ）次抗疫工作有很（hěn）多（duō）经验值得总结，而（ér）建立全球和全社（shè）会应急捐赠物（wù）资的（de）供应链（liàn）体系，并高效运营，应该就是（shì）其中之（zhī）一。

疫情发生后，医疗和生活物资（zī）一度（dù）成为武汉（hàn）市乃至湖北（běi）省最（zuì）为缺乏的资源，但同时全（quán）球和全社会给武汉及湖北（běi）的各类捐赠越来（lái）越多，期间又面临春节特殊时期，如何（hé）接（jiē）受、存储（chǔ）这些物资，并快速将其（qí）分配（pèi）到一线（xiàn），一度（dù）成（chéng）为难点（diǎn）问题（tí）。

蒙（méng）牛（niú）自1月22日（rì）起，就开启了乳业行（háng）业（yè）第一笔捐（juān）赠，并（bìng）在9天内连续执行了6次捐赠，过（guò）程中深知这个难点问题亟（jí）需有效解决。

1月25日，蒙牛集团（tuán）向中华慈善总会捐赠成立了“重（chóng）大疫情蒙牛保障专项（xiàng）基金”，2月4日，“中华慈善总会（蒙牛（niú））疫情防控（kòng）应急物资中心”正式运营（yíng）。“专项基金”与（yǔ）“物资中心”一起，帮助最急缺的（de）物资输送到最需要的地方，在最（zuì）短的时间实现了各类（lèi）紧缺资源的（de）有效配给。

高效运（yùn）转保障（zhàng）供应链顺畅

从决策到执行，整（zhěng）个“物资（zī）中心”都处在高效运转过程（chéng）中，从而保证了应急物资供应链的顺畅（chàng）。

首先在选址上，“中华慈善总会（huì）（蒙（méng）牛）疫情防控应急物资中（zhōng）心”仓库位于（yú）武汉市黄陂区天横（héng）三路黄承烈湾，紧邻武汉天河机场，具有支援的区（qū）域优势（shì），有利实现（xiàn）全球及全国各地通过中华慈善总会、湖北省慈善（shàn）总会等相关机构（gòu）驰援（yuán）武汉疫区的物（wù）资接收、登记、运输和发放工作。目（mù）前（qián）整个“物（wù）资中心”的医（yī）疗物资捐赠占比达到（dào）70%以（yǐ）上，其中有相当部（bù）分是来（lái）自（zì）海（hǎi）外，其中有20%是食品牛（niú）奶等物资（zī）及其他生（shēng）活（huó）物（wù）资。

其次在具（jù）体执行上，在（zài）“物资中（zhōng）心”由（yóu）曾参与数千次国内外重大事件救（jiù）援工作的（de）蓝天（tiān）救（jiù）援（yuán）队负责运（yùn）输执行。目前物资中心配备了近200名工作人员，40台运输、装载（zǎi）车辆，未来随（suí）着实际需求增长，还将投入更多人员和车辆。

随着工作（zuò）的开展，物资中（zhōng）心日益接收到越来越多的捐赠物资。这段时（shí）间，从早上7点30集合、整（zhěng）队开始，负责执行工作人员一直干（gàn）到深夜甚（shèn）至凌晨一两点。

在物（wù）资中心（xīn）内部，所有（yǒu）接收到的捐赠物（wù）资（zī）在实现最短时间（jiān）内完成清（qīng）点、查验，然后上报到武汉（hàn）慈善总会（huì），由慈善总会布置分配清单。按照分配清单，运输队伍（wǔ）在最短的时间内运（yùn）送到武汉及周（zhōu）边（biān）地区（qū），打通了紧急（jí）驰援的“最（zuì）后一公里”。

精（jīng）准大数据助力支（zhī）援（yuán）效率

2月（yuè）4日投入具体运营工作后（hòu），如（rú）同国内很多（duō）智（zhì）能化物流仓库一（yī）样，该“物资中心”通过精准大数据来（lái）让种（zhǒng）类（lèi）繁（fán）多、规格不一的（de）捐赠物资迅速对接到一线最有（yǒu）需求的（de）地方。

从1月22日开始，蒙牛与武（wǔ）汉各防疫一（yī）线的医院进（jìn）行捐赠物（wù）资的对接，从前期一直持（chí）续到现在，这（zhè）一方面（miàn）让所有一线医院都（dōu）知道了“物资中心”有包（bāo）括医疗物资在（zài）内的各种物资，可以来（lái）这里（lǐ）领（lǐng）取；另一方面也（yě）使物（wù）资中（zhōng）心的工（gōng）作人（rén）员在每日与医（yī）院的（de）紧密沟通中（zhōng）掌握了医院真正急需物资的（de）大数据。

“这样（yàng）的数据可以精确到这家医院（yuàn）有多少（shǎo）床位（wèi）、多（duō）少医护人员、有多少口罩防护服、这些医护用（yòng）品可以够（gòu）这些医务人员使用多久（jiǔ）等等。因而我（wǒ）们可以计算出动态平衡的捐赠物资分配方案，提前（qián）做好分配（pèi）方案，保（bǎo）证做到捐赠物品送到最（zuì）有（yǒu）需要的地方，避免出现物资一下子大量涌（yǒng）入一（yī）地而另（lìng）一（yī）地嗷嗷（áo）待哺的局面。”蓝天救援队工（gōng）作人员的张宇朴说。

这就有效的将物资中心（xīn）的功（gōng）效（xiào）在驰援过程中（zhōng）价值最大化，不仅（jǐn）真（zhēn）正（zhèng）“急人所急”，为湖北抗疫一（yī）线人（rén）员（yuán）送去支持，而（ér）且为全国范围抗（kàng）击疫情建（jiàn）立更（gèng）有效的应急物资对接及（jí）配送供应链体系（xì），都起（qǐ）到了示范作用，留（liú）下了宝贵经验（yàn）。

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